- Usługi
Wysoka jakość obslugi
- Z Tobą
- Aktualności
- Renault Trucks wprowadza nową ofertę…
- NOwY Renault Master: 'OBJĘTY OBSŁUGĄ' Renault…
- Aktualności
You need to have Adobe Flash Player to see the animation
Download Adobe Flash Player
OSIĄGI I PRECYZJA
DO DYSPOZYCJI
Godzina na przeprowadzenie diagnostyki w warsztacie, nawet bez umawiania się
W każdej chwili, bez względu na problem możesz skontaktować się z serwisem Renault Trucks. Zostaniesz mile przyjęty, a diagnostyka Twojego pojazdu zostanie przeprowadzona w ciągu 60 minut.
Czas naprawy ponad 8 godzin: dealer zaproponuje pojazd zastępczy
W niefortunnej sytuacji, gdy pojazd jest unieruchomiony w jednym z naszych serwisów przez ponad 8 godzin, nasz punkt serwisowy zaoferuje Państwu “pojazd zastępczy”.
Jeżeli czas naprawy nie przekracza 2 godzin, zostanie ona przeprowadzona w tym samym dniu
Naszym celem jest uniknięcie przestoju pojazdu z powodu relatywnie niewielkiej usterki. Dlatego mechanicy Renault Trucks deklarują zakończenie prac zajmujących poniżej 2 godzin w tym samym dniu.
Pomoc na drodze dla pojazdów objętych kontraktem obsługowo-naprawczym*
Każdy pojazd Renault Trucks objęty gwarancją lub kontraktem obsługowo-naprawczym, który ulegnie nieoczekiwanej awarii (którą normalnie można usunąć w czasie 24 godzin), zostanie objęty tzw. Renault Trucks ‘On-Road Commitment’. Kierowca otrzyma pojazd zastępczy lub równowartośc kosztów wynajmu porównywalnego pojazdu za każdy dzień przestoju (nie dłużej, niż 3 dni).
*W zależności od watunków
| In the unlikely event that you are grounded at one of our workshops and the down time with the breakdown will be longer than 8 hours, our service-points will offer you a ‘replacement truck’. |