Kremer e.K. Nutzfahrzeuge

Niestety, moje doświadczenia z tą firmą nie były pozytywne. W czwartek, 15 sierpnia, Heisterkamp wysłał mnie do tego warsztatu z przyczepą bez oświetlenia. Gdy przyjechałem około 16:00, zapytano mnie, gdzie mogę zaparkować na zatłoczonym parkingu pełnym samochodów i złomowanych pojazdów. Kilku techników zbadało przyczepę, każdy z własnym rozwiązaniem. Potem wszyscy odjechali, nie udzielając żadnych dalszych informacji. (Na zewnątrz było 32 stopnie Celsjusza). Bramy garażowe i rolety zostały zamknięte około 17:00. Nie mogłem się powstrzymać od zastanawiania się, co mają na myśli. Odpowiedź brzmiała, że ​​być może oświetlenie można zamówić w piątek, a przyczepę profesjonalnie naprawić w poniedziałek. W przeciwnym razie musiałbym po prostu zadzwonić do Heisterkamp. Biorąc pod uwagę liczne pozytywne opinie, spodziewałem się lepszej obsługi. Być może Heisterkamp nie był w przeszłości rzetelnym płatnikiem, ale jako kierowca/klient nic nie mogę na to poradzić. Wyjechałem z warsztatu bez dalszych konsultacji z warsztatem; w przeciwnym razie problem mógłby nadal istnieć...

Bardzo przyjazny i otwarty zespół, rzetelne i dotrzymywanie terminów, kompetentne i pomocne porady ekspertów, świetny szef, który zachowuje spokój i dba o wszystko, co niezbędne, doskonały stosunek ceny do jakości, dziękuję, byłem niezwykle zadowolony z usługi związanej z naszym kamperem, gorąco polecam

Dobra obsługa, szybko udało się umówić na wizytę, a problem został rozwiązany. Lepiej być nie mogło.

Kompetentny warsztat, pomogli mi z moim Volvo, miły zespół, nadal świetnie sobie radzi

Doskonała obsługa! Przyjazny i kompetentny personel! Na pewno wrócę!