Renault Trucks D we Włoszech dla Fratelli Iapichino SRL

Firma Fratelli Iapichino wykorzystuje Renault Trucks D do transportu nowych i używanych samochodów osobowych na terenie całych Włoch. Zarząd firmy i kierowcy szczególnie doceniają pojazd za niskie zużycie paliwa, wytrzymałość oraz komfort jazdy.

Czym zajmuje się Państwa firma?

Enzo Iapichino: „Fratelli Iapichino SRL to firma rodzinna, przekazywana z pokolenia na pokolenie. Specjalizujemy się przede wszystkim w transporcie samochodów i współpracujemy ze wszystkimi głównymi markami motoryzacyjnymi.

Kryzys gospodarczy doprowadził do wzrostu zainteresowania samochodami używanymi, podczas gdy sprzedaż nowych pojazdów nieco wyhamowała. W ciągu ostatnich dwóch–trzech lat sytuacja zaczęła się jednak poprawiać. Sprzedaż i liczba rejestracji nowych samochodów ponownie wzrosły, a wraz z nimi rozwija się również nasza działalność.

W 2012 roku rozpoczęliśmy rozbudowę floty, kupując pierwszy pojazd Renault Trucks – Renault Premium 460. Od tego czasu przejechał on 500 000 km. Wykonał pięć regularnych przeglądów, nie wymagał napraw, a jedyne dodatkowe czynności ograniczały się do uzupełniania oleju co 100 000 km.

Innymi słowy, koszty utrzymania naszego Renault Premium były minimalne.”

Jakie wymagania stawia przed Państwem prowadzona działalność?

Enzo Iapichino: „Świadczymy usługi na terenie całych Włoch. Nasze pojazdy poruszają się po autostradach i drogach lokalnych, a także po wąskich i krętych drogach górskich, których we Włoszech jest bardzo wiele. Docieramy również do dużych miast i małych miejscowości.

Nasze pojazdy muszą więc być przygotowane do pracy w każdych warunkach, a przede wszystkim charakteryzować się wysoką zwrotnością i niezawodnością.

Po pierwszych bardzo dobrych doświadczeniach z Renault Premium w tym roku zdecydowaliśmy się na zakup nowego Renault Trucks D.

Podobnie jak w przypadku wielu innych firm transportowych, paliwo jest jednym z naszych największych kosztów operacyjnych. Dlatego wraz z bratem monitorujemy zużycie paliwa każdego pojazdu. Przekonaliśmy się, że Renault Trucks D oferuje bardzo dobre wyniki pod względem ekonomiki eksploatacji.”

Jak oceniają Państwo Renault Trucks D po kilku miesiącach eksploatacji?

Enzo Iapichino: „Pierwsze miesiące eksploatacji potwierdzają nasze bardzo dobre doświadczenia z marką Renault Trucks – zarówno jeśli chodzi o pojazdy, jak i poziom obsługi klienta.

Renault Trucks D jest naprawdę niezawodny. Zmiana biegów odbywa się bardzo płynnie i cicho. Nawet kierowcy mówią mi: «Enzo, to tak, jakbyśmy jeździli autobusem!».

Wytrzymałość i zwrotność sprawiają, że pojazd doskonale sprawdza się zarówno na średnich, jak i długich trasach, a także na wąskich i krętych drogach. Manewrowanie podczas załadunku i rozładunku jest łatwe, niezależnie od warunków, w jakich realizujemy nasze zadania.

Poza moją własną opinią bardzo cenimy informacje przekazywane przez kierowców. Ufamy im i zależy nam na tym, aby byli zadowoleni ze swoich pojazdów, ponieważ to oni korzystają z nich każdego dnia.

Kierowcy czują się bardzo swobodnie w kabinie, a miejsce do spania jest wygodne. Stanowisko pracy kierowcy jest dobrze dopasowane do charakteru wykonywanych zadań.

Renault Trucks D prowadzi się jak solidny samochód. Jest bardzo stabilny na zakrętach i nie przechyla się nadmiernie na boki.”

Jak określiliby Państwo swoją relację z dealerem Renault Trucks?

Enzo Iapichino: „Jestem bardzo zadowolony z relacji, którą udało nam się zbudować w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Przedstawiciele Renault Trucks są zawsze dostępni, zaangażowani i gotowi do pomocy. To dealer, który zapewnia swoim klientom realne wsparcie.

Przykładem jest kontakt z nami bezpośrednio po dostarczeniu pojazdów. Przedstawiciele wyjaśnili nam ich najważniejsze właściwości i nowe funkcje oraz pokazali, jak korzystać z nich w najbardziej efektywny sposób.

Osiągi Renault Trucks wynikają przede wszystkim z niezawodności pojazdów i niskich kosztów eksploatacji. W ostatnich latach nie musieliśmy wykonywać żadnych poważnych napraw.

Zawsze jesteśmy pozytywnie zaskoczeni tym, jak wiele dodatkowych kilometrów możemy pokonać naszym Renault Trucks D.”