MARTINIQUE AUTOMOBILES

Niekompetentni i niekompetentni na żadnym szczeblu. 4 miesiące na wymianę kabli akumulatora i wskaźnika paliwa, gdy części zostały otrzymane 2 miesiące temu. HANSA!! Dzwoniłem 10 razy. Nigdy żadnej informacji. Centrala nigdy nie dociera do warsztatu mechanicznego. A potem szczyt następuje, gdy po 4 miesiącach w końcu wiesz, że Twój samochód jest gotowy (bo dzwoniłeś), a potem po kilku dniach jesteś bombardowany SMS-ami z pogróżkami, że masz go odebrać, w przeciwnym razie płacisz 20 euro dziennie, a dodatkowo list z działu sądowego za niezapłaconą fakturę (po 5 dniach to już mocno!!). Brak szacunku dla klienta. Przypominam Wam, Panie i Panowie, że Wasze pensje są Wam wypłacane tylko dzięki pieniądzom, które płacimy. Więc proszę, miejcie trochę szacunku dla swoich klientów. I przypominam Wam o podstawowej zasadzie: 1 zadowolony klient mówi 8 osobom; 1 niezadowolony klient mówi 35 osobom. Możecie liczyć na mnie w kwestii reklamowania się dla Was!! Renault jest skończone!!

Szczególne podziękowania dla Pana DESMAZONA! Co mogę powiedzieć? Sprawnie, szybko, dokładnie, profesjonalnie! Fantastyczny doradca! Przekonał nas i wyszliśmy z gotowym rozwiązaniem. Szybciej niż Buzz Lightyear! Żartuję! Bardzo dziękujemy za szybką reakcję i fachowość; jesteście niesamowici!!!! Do dzieła, ludzie! Do dzieła! Gorąco polecam!

Bardzo miła obsługa, pomimo mojego spóźnienia i złego miejsca spotkania. Szybka i dokładna obsługa.

Doskonałe powitanie i pełne zrozumienie. Zostałem powitany z uśmiechem. Dostawa dotrzymana. Część jest doskonałej jakości i pomalowana. Polecam serwis części samochodowych...

Zespół blacharsko-lakierniczy i ekipa wynajmująca pojazdy są bardzo mili i profesjonalni. Zajęli się moim pojazdem szybko, przed umówioną godziną, ponieważ przyjechałem wcześniej. Kiedy obiecali, że zadzwonią, to zadzwonili! (rzadkość na Martynice).