OFFICINE FVG SPA

Superszybka obsługa! W poniedziałek rano przed ósmą rano pojawił się anglojęzyczny pracownik, a o ósmej byliśmy pierwszymi, którym niemieckojęzyczny mechanik pomógł z problemem z silnikiem w naszym kamperze. Natychmiast zamówiliśmy części, a następnego dnia, kiedy dotarły, jako pierwsi naprawili usterkę. Przed południem byliśmy już w drodze. Doskonała obsługa!

Kierownik warsztatu nie zdaje sobie sprawy, że jeśli prosi o pieniądze za naprawę pojazdu, nawet na gwarancji, musi przedstawić fakturę, mimo że jest ona wystawiona na firmę zagraniczną, wciąż z UE (mówi, że nie może). To oficjalny dealer Fiata Professional, a oni widzą, że jesteś z zagranicy i mówią ci, że nie naprawiają pojazdów na gwarancji, nawet jeśli są one na gwarancji, tylko po to, żeby to wykorzystać i wyciągnąć od ciebie trochę pieniędzy. Tym razem sytuacja się pogorszyła, ponieważ znaleźli kogoś, kto mówił po włosku. W przeciwnym razie, kto wie, co by się stało.

Mieliśmy problem z systemem AdBlue w naszym kamperze. Zatrzymaliśmy się bez wcześniejszego umówienia i zapytaliśmy, czy mogą nam pomóc. Bez wahania chłopaki natychmiast zabrali się do pracy, aby rozwiązać problem. Po dwóch godzinach wszystkie problemy zostały rozwiązane (zgodnie z przepisami gwarancyjnymi Iveco) i mogliśmy kontynuować podróż do domu. Świetna robota i bardzo przyjaźni mechanicy. Dziękuję bardzo!

Gorąco ich polecam. Są przyjaźni, kompetentni i skuteczni. Zawsze szybko rozwiązują moje niezliczone problemy z samochodem.

Bardzo pomocna i przyjazna obsługa