Volvo Group Truck Center o/Opole

Tragedia ... wstawiliśmy auto w sobotę z samego rana, żeby serwis mógł ogarnąć przez sobotę oraz poniedziałek, "kampanię serwisową" oraz ustawić drugiego pilota do pojazdu. Na pytanie czy pilot został ustawiony usłyszałem, że nie, bo nie mieli na magazynie (pomimo, że w sobotę jeszcze był). Dodatkowo chce zaznaczyć, że przyjeżdżam po tego pilota już 3 raz i będę zmuszony przyjechać 4. Auto za każdym razem stoi po kilka dni w serwisie. Powodem niepoinformowania nas o tym problemie był rzekomy brak kontaktu do mojej firmy. 1. Numer telefonu podałem przy rejestracji 2. Kierowca podał numer do siebie żeby wiedział, o której może odebrać auto 3. Numer jest również na stronie firmy 4. To auto było tam kilka razy... numer jakikolwiek musiał być przypisany A na pytanie, co zostało w takim razie zrobione w ciągniku usłyszałem: - no "kampanię serwisową" - a co dokładnie? - no kampanie, czego Pan nie rozumie?! Nowe Volvo, które kupiłem przyjeżdżało do tego serwisu 3 razy na klejenie dachu. Za każdym razem byłem zapewniany, że już wszystko jest ok. Trochę deszczu popadało, a w kabinie lało się z dachu jakby ktoś wiadro kierowcy na głowę wylał. Koniec wyjazdów do Długołęki! Lepiej pojechać do Pietrzykowic - szybko sprawnie i kontakt jest natychmiastowy.

Serwis blacharski super, o mechanicznym tego powiedzieć nie mogę. Połowiczne diagnozy, robota się ślimaczy, brak kompleksowego podejścia do awarii. Szkoda.

Nie mam pojęcia skąd tyle negatywnych opinii! Dla mnie jeden z lepszych serwisów Volvo! Obsługa pomocna, kompetentna i sympatyczna ! Działanie błyskawiczne! Jest toaleta oraz prysznic. Można skorzystać z kuchni! Nic dodać nic ująć!

Gorszej obsługi nie widziałem nigdzie , towarzystwo wzajemnej adoracji , ani me ani dzień dobry , ochroniarz oglądający tv zamiast otwierać bramę , masakra

Ze względu że od niedawna jestem posiadaczem Volvo ,udałem się na wizytę do salonu z usterką.Seris jak widać pierwsza klasa, miło ,bez zbędnego proszenia .Autko naprawione w expresowym tępie ,obsługa sympatyczna ,miła .Ceny jak na tak dobry servis bardzo niskie.Polecam każdemu